Самые распространённые ошибки и проблемы, возникающие при работе с сервисом Фокусник

1) Куда вводить платный код?
После того как Вы загрузили документ, ввели его название, ввели капчу и нажали кнопку "Запуск" Вы должны увидеть следующее:

Код нужно вводить туда, куда указывает стрелка на рисунке.
Вообще рекомендуется после покупки кода начать процедуру обработки заново - тогда вопросов обычно не остаётся.
Однако бывают редкие случаи когда поле для ввода кода не появляется. Чтобы избежать этой проблемы рекомендуется пользоваться браузером Chrome (Хром) или FireFox (ФаерФокс).

2) После обработки значительная часть слов "слилась". Такое бывает в случаях, когда часть текста была вставлена в работу из файлов старого формата Ворда (.doc) либо когда текст был скопирован с интернет-страниц (при этом копируются и некоторые части хтмл-кода, которые потом некорректно обрабатываются). Решить проблему можно следующим образом - пересохраните ИСХОДНИК Вашей работы как новый отдельный документ Ворд 2007 (.docx) и именно его загрузите на наш сайт для обработки. Если и это не помогло - вышлите исходник документа, обработанный файл и платный код нам на почту: vzfeiextra@ya.ru - мы самостоятельно исправим эту проблему и вышлем Вам корректный файл.

3) После обработки в документе появилось множество всяких квадратиков.
Такое происходит если загрузить ранее обработанный Фокусником (либо другими подобными сервисами) документ на повторную обработку. Делать этого нельзя, т.к это вызывает сбой в кодировке и те самые квадратики. Загружать нужно всегда именно ИСХОДНИК документа, который не обрабатывался ранее. Если исходник не сохранился - обратитесь к Админу через ВК для снятия эффекта обработки (это бесплатно).

4) В обработанном документе весь текст подчёркнут красным.
Такое бывает если Вы открыли  документ в Ворд 2003. Фокусник выдаёт обработанный документ в формате docx (Ворд 2007) - соответственно для корректной работы лучше всего пользоваться именно Вордом 2007. Однако и в Ворд 2003 можно решить проблему с подчёркиваниями - вот тут об этом.

5) После обработки % оригинальности был высоким, но сейчас вдруг снова упал - почему?
Дело в том, что антиплагиат.ру периодически обновляет свои алгоритмы проверки и исключает нашим методы уникализации. Обычно мы сразу же внедряем новые методы. Т.е. если % оригинальности со временем упал - просто обработайте документ заново (обрабатывать нужно именно исходник!). Рекомендуется повышать оригинальность как можно ближе к дате защиты (проверки) работы, чтобы не попасть на "обновление" антиплагиата.

6) При отправке обработанного документа на проверку на сайте антиплагиат.ру появляется сообщение о том, что документ "не содержит данных для проверки".
Такое бывает если у Вас установлен Ворд 2010. Решение проблемы простое: пересохраните обработанный документ в формат Ворд 2007 (docx). Делается это с помощью пункта меню в Ворде "Сохранить как".

Ответы на другие вопросы Вы найдете в меню (справа) - "Как решить проблемы?"..